自從全球受到新冠疫情的影響,大家都關在家裡,

因此店面的消費大幅減少了,導致許多老字牌的餐廳、商家等,紛紛收起來,

不管懂不懂網路,都必須轉戰到網路世界,開始學習網路行銷

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​台北市產發局在去年發表一篇有關跨境電商的文章,

斗大標題寫著:外貿不受疫情限制跨境電商衝破國界

Grace自己也認識很多長輩級的人,原本不重視網路,

也都在去年今年投入跨境電商和網路行銷的學習

畢竟電商才是後疫情時代的經濟出路。

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今天Grace這篇文章就要和大家分享:什麼是跨境電商?

基本上,電商就是:透過網路賣東西!

跨境電商就是:透過網路將東西賣到國外!

過去幾年來,Grace 看到許多積極投入跨境電商的店家,即使疫情來襲,廠商依然能透過網路銷售自己的產品,

他們的客戶來自全球各地,只要在沒有封城、郵寄暢通的情況下,即使自己不出國,也不用外出跑業務,

就能透過跨境電商拿下穩定的基本盤,創造可觀的收入。

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接下來 Grace 要介紹幾個最大的跨境電商平台,

這些品牌都是之前自己有看過的網路行銷成功案例。

他們有在這些平台上成功做行銷,

擴張自己的品牌版圖和口碑,

在這邊Grace也一併做電商平台之間的比較。

 

eBay

Grace覺得這個平台是一個不錯的國際電商入門

主要是以歐美地區的市場,流量也是非常的可觀,

不過上面的品牌和賣的東西,品質比較參差不齊,

絕大多是二手商品,有種跳蚤市場的感覺

(像是carousell 旋轉拍賣)

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優點是容易申請、上架,觀看流量也高

很多人在上面淘貨。如果你之前沒有網路上賣過東西,

可以從這邊開始,當作是初學者的練習平台。

 

上架費用也很低,建議如果是想要測試歐美市場,

商品本身也是低總價的話,可以先試試看。

 

Amazon

個人覺得這是最優質的跨境電商平台

主要市場也是美國和歐洲國家。

因為這平台上的評分機制做得非常完善,

可信度頗高,也是在好幾個國家網購的最大平台

使用率非常的高。

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品牌還可以有效累積自身的網路聲量。

如果不想要自己出貨,也可以選擇讓 Amazon 幫你處理出貨服務 (fulfilment by Amazon)。

缺點是開店需要透過向Amazon申請和審核,

審核也不太容易過的樣子。但只要能成功在這個平台上架,商品的品質和定位絕對是比eBay還高的。

 

Etsy

這個平台就是類似我們台灣的pinkoi ,

主要是推廣手作的商品。很適合高單價的質感商品,

上面的評分機制也蠻棒的,只要商品夠好,

就可以輕鬆累積網路聲量,

另外也不需要花太多錢就可以上架。

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上面這幾個平台,都會需要本身會英文,

不然就會需要另外找行銷公司幫忙處理。

 

Rakuten

這個算是亞洲區裡最大的電商平台,也是日本最大的。

台灣的叫露天拍賣、露天購物

雖然上架和設定過程有一點小複雜,但畢竟是亞洲最大的電商平台,所以是電商化必經的路程。

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Pinkoi

個人覺得這個是最難上架的電商平台,

因為每個月他們都有限名額,也有看似複雜的審核機制。

加上開店也需要有基本費用 (印象中是3000元的樣子)

不過,通過之後就可以在pinkoi上有自己的店面了。

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個人覺得這平台上賣的東西都非常有質感,

而且電商平台也非常鼓勵買方評價,

所以可以看到消費者的開箱照片,

這些都是口碑行銷的重要關鍵。

 

再來就是眾所皆知的蝦皮了~

這個是台灣必上的電商平台!

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非常容易上架,上面也有很多其他從海外銷售過來的。

算是台灣年輕人網路購物的大平台~~

大家也都會在上面比價,

但因上架容易,有時候也會在上面看到品質不是那麼優質的商品,所以需要稍微過濾一下。

不過基本上如果有專業的商品照,

在上面開一家官方店面也是不錯的!

 

以上就是 Grace 自己的分析~

還有 Grace 覺得,電商平台固然重要,

但千萬不可以忽略自身官網的重要性!

經Grace的觀察,基本品牌都會要先有自己的官網

然後透過各大的電商平台做銷售,達到一定的知名度後,

往往就可以把自己官網知名度建造起來~

還是不要依賴客源都在第三方的電商平台上,

品牌有自己的網站,才能有全面的掌控,

像是客戶資訊收集、分類、客戶分析等,

還可以去做淺在客戶開發,固定發個Newsletter週報到客戶的電子信箱,

都是不錯維繫客戶關係的好方法。

所以絕對不可以忽略到官網的重要性!

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大家都要說貨要出的去,錢才進的來~~

如果沒有做好網路行銷,是很難在網路世界裡走出去,

去創造業績~這些知名各大的電商平台的好處,

就是上面都已有固定且大量的使用者,

當他們本身就習慣在這平台上消費,

就有機會搜尋到你的相關商品,

所以初期真的要透過電商平台去推廣品牌的知名度,

不能只光有一個官網。

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再加上,這些平台都是有五星評價機制,

在無形之中,也是能幫品牌慢慢累積正向回饋,

促進口碑行銷的效益。

網路行銷是一門非常深奧的學問,

正所謂羅馬不是一天造成,

要做好網路行銷,也沒有辦法一步登天,

都是必須要日積月累的經營與努力。

有了一個好的教學平台,可以幫助我們事半工倍,

贏在起跑點,在眾多品牌中脫穎而出。

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在最一開始的時候,也不用自己盲目的摸索,

損失掉許多關鍵成長的時機。

在於許多品牌來說,可能初創期間只有一兩個人,

品牌策略和行銷方向其實需要團體一起來討論,

才會有辦法完整成形。

 

如果是在成本有限的情況下,

加入網路行銷課程,成為學員,可以節省成本,

有效率的增加最新行銷相關的知識。

和其他的專業一樣,網路行銷是要經過持續的學習。

因為新的行銷平台或方式會不斷出現,

大家的行銷策略就會必須要調整。

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好康的在這邊!

鉅泫科技就是一間在網路行銷非常厲害的公司,

如何將網路的工作化為實質的現金收入,

在這方面他們也有豐富的經驗和專業。

目前還有開放免費加入學員

相關資訊可以點以下連結查看

https://sites.google.com/view/gshiuan/%E9%89%85%E6%B3%AB%E5%AD%B8%E5%93%A1?authuser=0

 

好比來說近年的Google店家,只要我們在附近搜尋,

相關的店家就會依照五星評價的優先順序做排序,

所以在這方面,店家除了自己的網路平台官網之外,

還要再去增加對於Google方面的了解,

比方說SEO優化等等。

 

好囉,今天就分享到這邊~

有任何的疑問或是想法都可以訊息Grace~

或是你有什麼想要交流的,大家都可以互相切磋學習喔!

祝大家生意興隆,步步高陞!

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