今天Grace到喜來登飯店參加一場很有意義的說明會,
是由知識科技股份有限公司舉辦的,
內容主要分享如何在後疫情時代,利用網路帶動商機~
畢竟Grace投入痞客邦多年,
也想要加強自己在口碑行銷上面的影響力,
所以很期待這次的說明會~
這次Grace參加的是台北場,參加人數很多
一到現場就看到專業的工作人員,
全部都是穿得像是在 casino 一樣~
和Grace去過的說明會都很不一樣,
現場的活動人員,身穿西裝,看起來很專業
還有好幾張遊戲桌,讓人彷彿出國搭郵輪的感覺~
知識科技舉辦活動的方式很smart、很有創意,
以營造一個放鬆、開心的氛圍,
讓大家可以沒有任何壓力來參加這次的說明會,
Grace現場也看到超級多大老闆(還有上市公司的呢)
網路世代日新月異,進步速度真的超級快的!
即使我們七八年級生,如果沒有時常去學習、觀察,
對於網路行銷這塊,還真的不能了解它的變化~
今天主要演講的是知識科技的負責人「阿偉」
幽默又有親和力,台上台下都能輕鬆帶動觀眾互動。
他今天首先分享的是自己的創業經歷,
給了現場很多年輕人 (包括Grace自己) 很大的啟發。
再來,阿偉解釋前陣子Google更新的排名方式,
就是Google地圖排名,也實際現場給我們一些測試。
大家不要小看這個地圖排名,
其實從Grace自己的消費習慣就可以看出,
小至停車場、大至那一所牙醫,
要吃哪家餐廳、美髮廳,
我們除了會從親朋友好友那邊接收到建議,
最常用的方式就是先 Google 搜索一下了~
大部分的人在決定購買某一品牌的商品或服務前,
會先上網查看相關評論,
所以Google上面的幾顆星,就會變得很重要。
如果今天覺得服務不錯,會給它五顆星,
但相對的,如果服務很糟糕,
大家應該也會上去反應一下。
因為Google 我的商家的評論是無法刪除的,
所以時間一長,負評難免有的,
因此廠商需要做的,就是去回覆去處理這些負評,
化負評為公司成長進步的方向。
另外,與使用者進行互動,
花時間在Google 商家上面經營自己的品牌,
才能增加消費者對商家好感度,提升自己搜尋引擎的排名。
知識科技不只幫客戶優化 Google地圖排名,
他們還有專業的整合服務,
對於那些有很多直營連鎖店的廠商,
像是飲料店、餐廳等,
可能一個品牌就會有超過數十個以上的Google我的商家,
每一個都要更新、要回覆。
處理這些工作的人員,
寶貴的時間都會花在所謂的登出、登入。
知識科技在這方面真的是業界的首創,
能夠讓廠商同步管理多個 Google 商家頁面:
GMB 我的商家管理系統,
可以同時分享最新優惠、消息,
讓員工不用在漫長的複製貼上渡過。。。。
還可以依群組分類,排程貼文等,
對多間店面的廠商來說,真的非常實用!
也節省了店家經營這些頁面的時間。
現場阿偉有demo給大家看,
簡單的使用者介面,所有店家的評論,
點一點就一目瞭然。
Grace覺得這個系統超強的一點,
就是能幫廠商的Google 商家頁面去不斷優化,
省時、省人力的最佳方式!
對店家來說,省時、省人力就是省錢啦!
對於操作人員來說,這是化複雜為方便的新體驗,
可以把時間留給更重要的工作!
整個說明會也提到很多成功的案例,
Grace真心感覺在疫情之後,
廠商真的要走上行銷數位化的道路~
用科技取代複雜繁瑣的行銷工作,
才能夠幫助自己品牌達到更強大的宣傳效果。
另外,阿偉也提到其他LINE的行銷方式,
如LINE Sticker Hub 企業贊助貼圖。
沒有人不喜歡免費的貼圖~
對於懶得打字的Grace來說,
用貼圖來表達是最快最方便的~
下載可愛的貼圖,每次發出都很療癒呀~
重頭戲就是今天現場的LINE Points 自動給點,
現場變得好high~
畢竟LINE 點數就跟現金一樣呀!
當阿偉秀出QR code時,大家都在瘋狂狂掃,
但沒掃到的人阿偉還是大手筆,人人都有獎,
現場工作人員貼心的分享QR code,
讓每個人都能體驗一下~
掃QR code就能賺取LINE 點數的感覺,
與其給免費的餐點,用點數的方式回饋,
這個真的是廠商累積五星好評的好方法呢!
好了今天Grace就分享到這邊,想了解更多的可以自己聯絡知識科技喲~
知識科技官方網站
POINTS點數機器人
https:/linepoint.flashaim.com/
(此工具已經上線,透過 LINEPAY 快速儲值,立馬就可以使用喔~)
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