台灣疫情升溫,變成零售和服務業的噩夢~
儘管過去的一年大家似乎都撐了過來,但真正的挑戰才正要開始。在全國進入第三級防疫警戒,到底中小企業該如何自救生存?
最近Grace在iOS的app store發現一款超強軟體,裡面結合預約功能,還可以網購下單,同時具備時下強制實施的「實聯制」,都在這個 ezPretty APP裡面。
APP的開發者 ezPretty 團隊本身就是美容產業系統的前輩,他們擅長幫美髮、美甲、紋綉、產後護理、醫美等產業量身打造企業專屬的系統。不只台灣有超過6000多店家、15000多簽約設計師進駐,透過他們開發的系統,每日預約的訂單量還超過3000筆。
Grace在這裡就幫大家簡單分析一下:
為什麼在疫情肆虐之下,很多獨立小店、新創業、微商、電商,不只單單可以撐過,還可以闖出自己一片天呢?如果現在正面臨這樣的問題,希望以下的分析能有所幫助。
首先,一切必須「線上化」
爲防止疫情擴散,人與人已經無法連結了~
三級警戒限制了室內5人以上、室外10人以上的聚會,所以首當其衝的就是那些有實體店面的商家。但透過「線上化」,我們就逃脫實體店面的限制與風險。
ezPretty APP就是一個「線上化」的絕佳方法,讓消費者不必出門逛街,在家就能鎖定附近喜愛的商家、產品及服務。打開 ezPretty APP,選擇熱門「HOT」或是附近店家「NEAR」也可以輸入縣市區域,依照五星評價去的排序搜尋後,就可以將「逛街」線上化了!
Grace自己個人覺得這個APP甚至比親臨店家現場還好用,
因為裡面都還有設計師、美甲師、美容師的資訊,點開店家就可以看到更多資料,還有設計師的作品。從消費者的角度來說,我會希望在我選擇或預約一項服務之前就可以了解詳細資訊。透過 ezPretty APP,店家可以利用 APP 將活動訊息精準的傳送給客戶,不管是是用LINE、FB、IG都可以。
註冊的方式也很簡單,只要登入 ezPretty APP,輸入:名稱、手機、設定密碼,就可以了!你彷彿就有一個自己的線上秘書,可以看到自己所有的預約項目、紀錄、甚至是可以綁信用卡,線上支付。另外也可以直接透過 ezPretty APP和自己的設計師聯絡,真的很方便。
有了 ezPretty APP,可以幫助店家無痛線上化。你會說,自己已經有建立臉書粉絲專頁了!Google商店也有了,為什麼都還不夠帶來新客戶呢?
其實最主要的還是在茫茫網路人海中,要人家看到你的店家,真的有難度。 ezPretty 是亞洲第一個沙龍服務整合平台,在他們的系統裡本身就已有超過20,000的日活躍人數有相關的需求。全台註冊人數更是高達1,000,000人!
透過 ezPretty 的自動化精準行銷系統,加上運用他們本身的人流量,才能有效幫助廠商 reach out!
第二點Grace覺得很重要的就是金流的部分~
拿時下最夯的點菜系統:ubereat 和 熊貓外送做個比較,他們也都是線上點餐、線上付費。從點餐、付款到取餐,全部都是輕鬆在手機上一指完成!不管你今天是零售業還是服務業,如果要客人買單還要拿出信用卡線場刷卡、付現,真的會大大減緩客人消費的意志。。。因為現金付費令消費者真實的感受到痛。。。。。縮短預約、付費的流程,無疑對店家來說是好的。
ezPretty 有專業的店務管理系統,可以處理訂單、進銷庫存和盤點管理,有線上金流 A、L、C,快速將線上淺在客戶變成實質預約客戶,一直到付款,ezPretty幫助店家開闢新客戶豪不費力!
大家都知道時間就是金錢,省時間就是省錢!以前你還在跑實體店面、來店預約的時間可能要花上半個小時,透過 ezPretty APP就是一分鐘內的事!
還有這個節省時間成本,不只是節省店家方面的開銷,也會大大提高消費者訂購、使用服務的意願。
全台警戒升至三級,所有實體店家必須強制實施「實聯制」
很多不會用手機簡訊實聯制的人就變成要以筆紙來書寫,其實頗麻煩的。
有了ezPretty APP,我們就可以直接透過預約系統進行【實聯制】,到店直接報預約大名快速通關!店家那邊只需要在自己 ezPretty APP內勾選客人已到店,完全省去了簽名、掃描QRcode、發送簡訊的步驟,專業、安全,真的很方便!
雖然疫情帶來許多不便,但疫情也可能是轉機!
Grace 認為在接下來的生存戰中,只要能夠透過線上化去擴展業務,透過便利的 ezPretty APP來達到快速消費、節省時間、金錢成本,就有一線生機!
在這邊也要鼓勵大家一定要撐到疫情結束後,因為那時就會出現報復性消費嚕!
趕快動動手,加入ezPretty APP的行列!
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